Atendimento no Reino UnidoPortuguês & EnglishFalar no WhatsApp

Atendimento presencial no centro de Londres

Seu certificado brasileiro.
Onde a sua vida acontece.

Emita o seu Certificado Digital ICP-Brasil no Reino Unido com apoio humano em todas as etapas — da documentação à instalação.

Mesmo diaapós aprovação
e-CPF · e-CNPJopções A1, A3 e nuvem
Suporte realportuguês e inglês

Identidade digital sem fronteiras

Apoio personalizado para você no Reino Unido.

O Certificado Digital ICP-Brasil é a sua identidade no ambiente eletrônico brasileiro. Ele permite assinar documentos, acessar serviços e realizar operações que exigem identificação segura.

Na PRONOVA, o atendimento é pensado para brasileiros e empresas no Reino Unido: claro, próximo e com a atenção que um processo importante merece.

Conhecer as opções

Escolha com clareza

O certificado certo para a sua necessidade.

Orientamos você antes do atendimento. A disponibilidade e os requisitos são confirmados para cada caso.

Para pessoas físicas

e-CPF

Assine documentos, acesse serviços brasileiros e realize operações no seu próprio nome.

  • CPF e documento de identificação
  • Opções A1, A3 e em nuvem
  • Suporte para instalação
Ver documentação

Para empresas

e-CNPJ

Identifique a sua empresa com segurança para serviços, declarações e operações online.

  • Documentação societária orientada
  • Representante legal e administradores
  • Atendimento para empresas no UK
Ver documentação

Modalidades disponíveis

A1, A3 ou nuvem

Encontre o formato que se adapta à forma como você trabalha e à validade que precisa.

  • A1: instalado no computador
  • A3: token USB ou cartão
  • Nuvem: mobilidade entre dispositivos
Comparar modalidades

Sem complicação, com acompanhamento

Do primeiro contato ao certificado instalado.

Você sabe o que acontece em cada etapa e fala com uma equipe preparada para orientar o seu caso.

  1. 01

    Escolha a modalidade

    Entenda se e-CPF ou e-CNPJ, A1, A3 ou nuvem é a melhor opção para o que você precisa fazer.

  2. 02

    Envie a documentação

    A documentação deve ser enviada antecipadamente para análise da Pronova, por e-mail ou WhatsApp.

  3. 03

    Agende o atendimento

    Você será atendido no centro de Londres ou no conforto da sua própria casa, conforme disponibilidade.

  4. 04

    Validação e biometria

    Conclua os procedimentos de identificação necessários com o agente responsável.

  5. 05

    Emissão e suporte

    Após a aprovação do processo, conte com ajuda para instalar e começar a utilizar o certificado.

Atendimento profissional em ambiente privativo
25+anos de experiência
da equipe

Atendimento que dá segurança

Orientação humana para um processo que importa.

Seu certificado é uma ferramenta de identificação. Por isso, combinamos atenção aos requisitos, clareza sobre os próximos passos e suporte técnico depois da emissão.

Atendimento em Londres

Escritório em Covent Garden e opção em domicílio conforme disponibilidade.

Urgência quando possível

Consulte as condições para atendimento de urgência ou fora do horário comercial.

Depois da emissão

Suporte para instalação e utilização do certificado no dispositivo compatível.

Documentação com cuidado

Prepare-se antes de agendar.

Confira as listas de referência para o seu certificado. A equipe confirma os requisitos aplicáveis antes do atendimento.

Mesmo diaquando a documentação é aprovada e todas as etapas são concluídas
Londresatendimento presencial em Covent Garden
Portuguêsorientação acessível em cada etapa
ICP-Brasilcertificados e procedimentos aplicáveis

Dúvidas frequentes

Respostas diretas antes do seu agendamento.

Se a sua pergunta não estiver aqui, a equipa pode orientar o seu caso no WhatsApp.

Tirar uma dúvida
Quem está no Reino Unido pode emitir um Certificado Digital ICP-Brasil?

Sim. A PRONOVA realiza atendimento no Reino Unido, observados os requisitos de documentação, identificação e validação aplicáveis a cada emissão.

O certificado fica pronto no mesmo dia?

Nos casos elegíveis, a emissão pode ser concluída no mesmo dia após o atendimento, a validação, a aprovação da documentação e as demais etapas necessárias.

Qual a diferença entre A1, A3 e certificado em nuvem?

O A1 é gerado e instalado no computador do titular e tem validade de um ano. O A3 pode ser gerado em um token, ou cartão ou na Nuvem. O certificado em nuvem para ser gerado e utilizado requer que o titular instale em seu smartphone uma aplicação e oferece mobilidade.

Preciso ir até o Brasil?

Não necessariamente. O atendimento é realizado em Londres e pode haver opção em domicílio, conforme disponibilidade e condições do serviço.

Posso renovar remotamente?

Para certificados elegíveis emitidos pela PRONOVA, a renovação poderá ser remota conforme as regras e condições aplicáveis ao processo.

Informação completa

Certificado Digital no Reino Unido

Emita seu Certificado Digital ICP-Brasil no Reino Unido e tenha acesso a serviços que exigem identificação digital no Brasil, mesmo estando no Reino Unido.

A Pronova oferece emissão de Certificados Digitais e-CPF e e-CNPJ padrão ICP-Brasil, com atendimento em Londres e possibilidade de atendimento em domicílio, conforme disponibilidade. Seu Certificado Digital pode ser emitido no mesmo dia, após o atendimento, coleta biométrica e aprovação da documentação.

O que é um Certificado Digital ICP-Brasil?

É uma identidade digital que permite comprovar a identidade de pessoas e empresas no ambiente eletrônico, com validade jurídica. Pode ser utilizado para assinar documentos, acessar serviços do governo, emitir documentos fiscais e realizar operações que exigem identificação digital.

e-CPF é destinado a pessoas físicas. e-CNPJ é destinado a empresas. A ICP-Brasil estabelece as regras para que uma assinatura digital possa ser vinculada à pessoa ou empresa que a realizou.

Para que serve?

  • Assinar documentos eletronicamente com validade jurídica;
  • Acessar serviços do Governo Federal e da Receita Federal;
  • Emitir ou consultar documentos fiscais, conforme o tipo;
  • Representar empresas em sistemas que exigem certificado;
  • Assinar contratos e realizar operações digitais com segurança.

e-CPF ou e-CNPJ?

O e-CPF identifica você como pessoa física para procurações, contratos, serviços da Receita Federal, gov.br, cartórios e outras operações em seu próprio nome.

O e-CNPJ identifica a empresa para notas fiscais, declarações, eSocial, Conectividade Social, contratos e operações online em nome da organização.

Modalidades disponíveis

A1: e-CPF ou e-CNPJ com validade de 1 ano, gerado e armazenado no computador.

A3: e-CPF ou e-CNPJ com validade de até 2 anos, gerado e armazenado em token USB ou cartão inteligente.

Nuvem: SerproID e-CPF, com validade de 1 ou 2 anos conforme disponibilidade. Consulte a Pronova sobre características e requisitos.

Informações importantes

A emissão está sujeita à análise da documentação e ao atendimento dentro do horário de funcionamento. Após a emissão não é possível alterar dados ou o tipo de certificado; qualquer alteração necessária implica novo certificado e novo custo.

Estrangeiros com CPF brasileiro também podem solicitar a emissão, observados os requisitos. Atendimento em domicílio e/ou de urgência está sujeito a cobrança adicional. O certificado fica pronto no mesmo dia após atendimento, validação, coleta biométrica e aprovação.

Instalação e uso

Após a emissão, o certificado precisa ser instalado no computador ou, no caso da Nuvem, no celular ou dispositivo compatível. A instalação pode ser realizada remotamente pelo Departamento de Instalação da Pronova, com suporte para configuração e utilização.

Por que escolher a Pronova?

Praticidade, segurança e qualidade no atendimento; certificado emitido no mesmo dia; linha completa de produtos homologados; agendamento sem pagamento prévio; opção de urgência e suporte técnico qualificado.

Pronto para resolver?

Seu próximo passo começa com uma conversa.

Fale com a PRONOVA e confirme o certificado, a documentação e o melhor horário para o seu atendimento.

Covent Garden, LondresSeg–Sáb, 09:00–18:00
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